Esta unidade presta serviço nas 24 horas, de segunda-feira a domingo, visando acolher e atender a todos os usuários que buscarem assistência, de forma ininterrupta.
A ordem de atendimento é através da estratificação do risco do usuário, no qual se utiliza a ferramenta de apoio à decisão clínica denominada Classificação de Risco, existente no protocolo institucional do Estado de Santa Catarina. Esta ferramenta apresenta linguagem universal para as urgências clínicas e traumáticas, os profissionais (médicos ou enfermeiros) são capacitados com o objetivo de identificar a gravidade do paciente e permitir o atendimento rápido, em tempo oportuno e seguro de acordo com o potencial de risco e com base em evidências científicas existentes. Com isso, o paciente que está em estado mais grave é atendido antes do menos grave, independentemente da ordem de chegada.
No mês de fevereiro foram realizados 7680 nos seguintes atendimentos:
Quando procurar uma UPA 24h
As UPAs funcionam 24 horas por dia, sete dias por semana, e podem resolver grande parte das urgências e emergências. 97% das ocorrências são solucionadas na própria unidade. Quando o paciente chega às unidades, os médicos prestam socorro, controlam o problema e detalham o diagnóstico. Eles analisam se é necessário encaminhar o paciente a um hospital ou mantê-lo em observação por 24h. Veja exemplos de quando você deve procurar uma UPA 24h:
- Pressão e febre alta, acima de 39 ºC;
- Fraturas e cortes com pouco sangramento;
- Infarto e derrame
- Queda com torsão e muita dor ou suspeita de fratura;
- Febre acima de 39ºC;
- Cólicas renais;
- Intensa falta de ar;
- Convulsão;
- Dores fortes no peito;
- Vômito constante.
